Preguntas Frecuentes

¿CUANTO DEMORA LA ENTREGA? 

MUEBLES STOCK: Están listos para entregar en los colores y medidas detallados en descripción. La entrega/ retiro se realiza a partir de las 24/48hs de recibida la compra. Podés ver los modelos aquí: https://www.mobilemueblesyobjetos.com.ar/muebles-stock/

MUEBLES PREVENTA: Estos muebles se pueden comprar color a elección entre los disponibles, en la medida que se detalla en descripción, y aguardando el plazo de fabricación. En cada modelo se aclara el plazo de entrega correspondiente. La entrega/retiro se realiza a partir de que el mueble esté listo, te vamos a contactar para coordinar.  Podés ver los modelos aquí: https://www.mobilemueblesyobjetos.com.ar/preventa/ 

Objetos Deco: Estan listos para entregar.  La entrega / retiro se realiza a partir de las 24/48hs de recibida la compra.

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¿QUE OPCIONES DE ENVIO TRABAJAN?

ENVIO MUEBLES 

A Gran Buenos Aires y Capital Federal:

  • Trabajamos con envíos tercerizados de confianza, Taxi, Mini Flete y Flete. Se cotiza según localidad. Podes consultar el valor por whatsappEl día y rango horario de la entrega se coordina al menos con 48hs de anticipación y se da un rango de 2 a 3hs. Nunca enviamos sin previa confirmación del cliente.
  • El valor se abona en efectivo al momento de la entrega, la entrega se hace en la puerta de calle. Si necesitas ingreso y/o subida, consulta el costo adicional. 

Al Interior:

  • El envío al interior se hace con la empresa que elijas y contrates. Puede retirar por nuestro showroom o bien nos encargamos del despacho, en ese caso se cotizará el flete interno hasta la receptoría más cercana.
  • Si no contás con un expreso de confianza, contactanos para que podamos pedir cotización al expreso que tenemos frente al showroom, hasta ahí el despacho lo hacemos nosotros mismos y no tiene costo adicional. Click aquí para whatsapp.
  • Colocamos embalaje extra, varias capas de film, cartón y plástico burbuja, sin costo adicional en muebles de stock. Muebles pre-venta consultar adicional.
  • Lo que el expreso cobre por el envío al interior se lo abonas a ellos al recibir el producto.
  • Nuestra gestión finaliza luego del despacho. No nos responsabilizamos por extravío o roturas. En tal caso, para su tranquilidad puede solicitar un seguro al expreso por el monto de la mercadería a transportar. 

ENVIOS DE OBJETOS Y MUEBLES PEQUEÑOS DE STOCK 

  • Se pueden enviar por CORREO ARGENTINO ó OCA, coloca el código postal en el producto deseado para calcular el costo de envío a sucursal o domicilio. Debés tener en cuenta que esta opción no contempla seguro por la mercadería. 
  • Envios realizados por Correo Argentino/OCA no cuentan con seguro, para muebles con envio al interior recomendamos envío por Expreso "solicitando seguro". MOBILE no se responsabiliza por roturas y/o extravíos de los expresos/correos.

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FACTURACIÓN

Realizamos factura “A” y "B". Podes dejar tus datos al momento de la compra. 

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CUIDADOS

Cuando recibas tu mueble, límpialo con lustramuebles y franela, para quitar la suciedad que deja el embalaje. En la pintura microtexturada recomendamos utilizar esponja con lustramuebles, de preferencia marca Blem.

Para mantener la limpieza del mueble podés repetir este proceso. Si hay una mancha más difícil, podes usar paño levemente húmedo primero, y luego lustramuebles.

No utilizar productos abrasivos para su limpieza (ejemplo cif y otros).  

Nuestros muebles son para uso interior y no se deben dejar en contacto con agua u otros liquidos por tiempo prolongado. Esto podría provocar manchas en la pintura y a largo plazo que se oxide.

Si vas a usar tu mueble en exteriores, debes tener en cuenta que con el tiempo requerirá un mantenimiento en la pintura, tal como pasa con las rejas, por ejemplo. En ese caso escribinos y te damos sugerencias.

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GARANTIA DE FABRICA

La garantía cubre fallas de fabricación que se presenten dentro de los 30 días corridos de recibida la compra.

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MUEBLES A MEDIDA: 

SOLO ALGUNOS DE NUESTROS MODELOS POR EL MOMENTO, CONSULTANOS PARA MÁS INFO.

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VENTA MAYORISTA MUEBLES: 

SOLO PARA LOCALES DE MUEBLES CON TIENDA FISICA

Escribinos al mail [email protected] para solicitar catalogo y lista mayorista con la info de tu negocio (Red social, ubicación y tienda online)